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关于“阿里云订单作废还算不算新用户”的问题，答案取决于订单是否实际完成支付并激活服务，以及阿里云对“新用户”的具体定义。以下是详细解释：
1. 阿里云“新用户”的定义
通常情况下，阿里云将“新用户”定义为：
- 首次注册账号；
- 未购买或使用过付费云产品（如ECS、RDS、OSS等）；
- 未享受过新用户专属优惠。
关键点在于：是否完成了首笔有效购买行为。
2. 订单作废的情况分析
情况一：订单创建但未支付 → 作废
- ✅ 仍算新用户
- 原因：没有发生实际交易，系统未记录有效购买行为。
- 这种情况相当于“浏览商品但未下单”，不影响新用户身份。
情况二：已支付，但主动退款/订单取消
- ❌ 可能不再算新用户
- 原因：虽然订单最终作废，但已经完成支付并短暂开通服务，系统可能已标记为“已完成首购”。
- 特别注意：一旦使用了新用户优惠价并支付成功，即使后续退款，也可能失去新用户资格。
情况三：自动取消（如超时未支付）
- ✅ 仍算新用户
- 和情况一类似，未达成交易。
3. 实际影响举例
- 如果你用新账号下了 ECS 实例订单，选了“新用户特惠 9.9 元/月”，但支付后又退款了，再重新下单时可能会发现：
- 无法再次享受新用户价格；
- 系统提示“该账号已享受过新用户优惠”。
这说明：只要完成支付，即使订单作废，也可能丧失新用户权益。
4. 建议
- 如果想保留新用户资格，不要完成任何支付操作；
- 若只是测试下单，确保不付款；
- 如已误付，可联系阿里云客服（95187）说明情况，看是否能恢复新用户状态（不一定成功）。
总结
| 情况 | 是否算新用户 |
|---|---|
| 创建订单但未支付 → 作废 | ✅ 是 |
| 支付后退款/订单取消 | ❌ 很可能不是 |
| 超时未支付自动取消 | ✅ 是 |
⚠️ 提示：阿里云的判定逻辑以后台系统为准，不同活动可能有细微差异。最保险的方式是：在未确认前，避免任何支付行为。
如有具体订单号或活动规则，建议咨询阿里云官方客服获取准确答复。